Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Titular: Santiago André Benavides Quiroz
• Nombre comercial: Emanate IA
• Actividad: Automatización de procesos empresariales mediante inteligencia artificial.
• Correo electrónico: contacto@emanateia.com
• Sitio web: https://emanateia.com

A través del formulario de contacto y de las comunicaciones realizadas por los usuarios, podremos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Nombre de la empresa.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información facilitada voluntariamente en el mensaje o consulta.

No se solicitarán datos especialmente protegidos.

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información.
• Responder consultas realizadas a través del formulario de contacto.
• Elaborar presupuestos o propuestas comerciales.
• Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
• Gestionar la relación profesional con clientes y potenciales clientes.

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas sin el consentimiento previo del usuario.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es:

• El consentimiento otorgado por el usuario al enviar el formulario de contacto.
• La aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario solicite información sobre los servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte aplicable.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario o mientras exista una relación comercial.

Posteriormente serán bloqueados y conservados únicamente durante los plazos exigidos por la legislación vigente antes de su eliminación definitiva.

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para la prestación de los servicios, entre ellos:

• Google Workspace (gestión del correo electrónico).
• Servicios de alojamiento web.
• Plataformas de automatización utilizadas por Emanate IA.
• Herramientas necesarias para la gestión de solicitudes y comunicaciones.

Todos los proveedores actuarán conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros salvo obligación legal.

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviarse una solicitud a:

contacto@emanateia.com

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Emanate IA adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, aplicando criterios de seguridad acordes con la naturaleza de la información tratada.

Emanate IA podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de los datos personales, los usuarios pueden contactar a través de:

• Correo electrónico: contacto@emanateia.com
• Sitio web: https://emanateia.com